A competição pode ser uma aliada na excelência do atendimento ao cliente

Cesar Garcia – Conquistar a excelência do atendimento ao cliente é algo que qualquer empresa, almeja no dia de hoje...

A qualificação do profissional para resgate em altura e/ou em espaço confinado

Há algumas recomendações para empresas que possuem equipe de resgate técnico, formadas por seus próprios trabalhado...

A proteção na capotagem de tratores de rodas de uso agrícola e florestal

Da Redação – Os tratores são a principal causa de mortes acidentais nas fazendas. Ao longo dos anos, muitos agricul...

A apresentação das folhas de desenho técnico

Da Redação – O desenho técnico constitui-se no único meio conciso, exato e inequívoco para comunicar a forma dos ob...

O número de identificação dos implementos rodoviários

Da Redação – No setor de implementos rodoviários são observadas grandes oportunidades para investimentos e inovaçõe...

Os ensaios de imunidade dos veículos a distúrbios eletromagnéticos

Houve um aumento dos sistemas eletrônicos embarcados em veículos e esses sistemas eletroeletrônicos apresentam cara...

Os sistemas fixos para a proteção de transformadores em incêndios

Da Redação – Uma única interrupção não planejada pode não apenas causar um desastre econômico, mas também pode dani...

Precisamos (e podemos) reduzir a produção de lixo

Leo Cesar Melo – Diariamente produzimos no Brasil, aproximadamente, 215.000 toneladas de lixo, um pouco mais de 1,0...

A avaliação de conformidade dos conversores de volume de gás

Da Redação – Os gases em sistemas de distribuição devem ser mantidos odorizados conforme os níveis definidos para a...