Os desafios da qualidade no próximo governo

No caso das empresas, a realidade é uma só: existem empresas do século XX para alguns funcionários do século XXI. M...

Na hora de cortar, encontre e poupe o custo bom

Vicente Falconi - Procure eliminar desperdícios. Eles estão em toda parte. Junte sua equipe e faça um brainstorming...

O mundo que não espera

Ozires Silva - É engraçado como há gente que pensa poder enganar a vida ou fugir das voltas que o mundo dá. É impre...

A importância da normalização dos sinais de segurança

O crescimento contínuo do comércio internacional, das viagens e da mobilidade no trabalho requer um método comum de...

As sete ferramentas da qualidade

Cristiano Bertulucci Silveira- As sete ferramentas da qualidade que podem ser aplicadas na indústria e utilizada po...

O momento da verdade do cliente

Ernesto Berg – O cliente, hoje, deixou de ser uma multidão anônima e amorfa para tornar-se uma pessoa com identidad...

Amplie as suas escolhas

Roberto Camanho - Na cesta inevitável das variáveis que a vida nos traz, existem aquelas que podemos atuar, prever,...

A acreditação de laboratórios de calibração, de ensaio e clínicos no Brasil

Hayrton Rodrigues do Prado Filho - Conforme informações fornecidas pelo Inmetro, a acreditação de laboratórios não ...

O cuidado com a temperatura no transporte de produtos alimentícios refrigerados

Da Redação - A busca pelo alimento é algo que sempre moveu o ser humano pelo meio ambiente. Esta tarefa parece simp...