Revista AdNormas - Busca pela hashtag

Resultados da pesquisa por "END"

As estruturas de edifícios em situação de incêndio

03 mai 2018 Redação

Hayrton Rodrigues do Prado Filho - Um edifício de 24 andares no centro de São Paulo, construído com concreto e aço,...

Os chuveiros automáticos contra incêndio

03 mai 2018 Redação

Considerado como um equipamento fundamental no primeiro combate ao fogo, o chuveiro automático para extinção de inc...

O momento da verdade do cliente

04 mai 2018 Redação

Ernesto Berg – O cliente, hoje, deixou de ser uma multidão anônima e amorfa para tornar-se uma pessoa com identidad...

A proteção por extintores de incêndio em edificações

11 mai 2018 Redação

Da Redação – Segundo o Corpo de Bombeiros, um incêndio pode ser dividido em três estágios. Na fase inicial, grande ...

A revolução atual no atendimento ao cliente

08 mai 2018 Redação

O que essas empresas não entenderam é que com o advento das Internet das Coisas (Internet of Things -IoT) está ocor...

Transformando as cidades pelo empreendedorismo

16 mai 2018 Redação

Jairo Martins - O Brasil enfrenta a alta do desemprego com mais de 11 milhões de pessoas fora do mercado de trabalh...

Livro: Aprenda a Empreender -- Antes que o mercado exija!

29 mai 2018 Redação

Da Redação – De autoria de Claudius D’Artagnan Barros, Marco A. Oliveira e Pedro Grawunder essa publicação apresent...

Cilindros de aço para extintores devem ser fabricados conforme a NBR 16357

19 jun 2018 Redação

Mauricio Ferraz de Paiva - O extintor portátil é um aparelho manual, constituído de recipiente e acessório, contend...

Teste: o seu cliente fundamental está sendo ignorado?

26 jun 2018 Redação

Ernesto Berg - Desnecessário dizer que o foco central de qualquer organização é atender o cliente externo – e da me...

A qualidade no atendimento ao e@consumidor

03 jul 2018 Redação

Da Redação – A empresa TBroker pesquisou as 50 maiores empresas do comércio eletrônico do Brasil e revelou quais sã...

Desempenho e percepção

31 jul 2018 Redação

Peter E. Pylipow – Quality Progress Você já recebeu uma avaliação de desempenho que não refletiu adequadamente seu ...

Não seguiu as normas técnicas, queimou

11 set 2018 Redação

Hayrton Rodrigues do Prado Filho – Quando para aprovar o seu segundo mandato Fernando Henrique Cardoso usou a canet...

Vá ao gemba e conheça o seu cliente

18 set 2018 Redação

Eduardo Moura - Tirei esta citação de um livro de frases famosas. Não conheço John Le Carré, mas ele tem razão. Fat...

O aprendizado de máquina será um impacto revolucionário na qualidade?

09 out 2018 Redação

Johannes Freiesleben - O aprendizado de máquina, às vezes chamado de conhecimento profundo, está ganhando mais aten...

Seu sucesso depende da performance da sua equipe

09 out 2018 Redação

Jairo Martins - O bom desempenho de uma organização depende de diversos fatores: liderança, estratégias, planos, pr...

Os ensaios em mangueiras de incêndio

23 out 2018 Redação

Da Redação – As mangueiras de incêndio são classificadas em tipos e cada um deles é indicado para um uso diferente....

Pó para extinção de incêndio deve ser fabricado conforme a norma técnica

23 out 2018 Redação

Mauricio Ferraz de Paiva Alguns dos objetivos primordiais da segurança contra incêndio podem ser relacionados, como...

USA: incêndios catastróficos causaram várias mortes em 2017

06 nov 2018 Redação

Por Stephen Badger - Todos os anos, a NFPA informa sobre os mais graves incêndios e explosões de perda de vidas nos...

Seja um líder de equipe, torne-se um intraempreendedor e faça um planejamento estratégico

13 nov 2018 Redação

Mauricio Ferraz de Paiva - Seja um líder de equipe Dificilmente, hoje em dia, realizamos alguma tarefa sozinhos. É ...

Os ensaios não destrutivos (END) por ultrassom

20 nov 2018 Redação

Da Redação – O ensaio de ultrassom de materiais é feito com o uso de ondas mecânicas ou acústicas colocadas no meio...

Metodologia simplificada de cálculo do rendimento térmico de caldeiras

20 nov 2018 Redação

Renato Vergnhanini Filho - As caldeiras são equipamentos comumente encontrados na indústria para a geração de vapor...

Os conceitos dos dispositivos de alarme visual contra incêndio

04 dez 2018 Redação

Em linhas gerais há três elementos básicos dentro do sistema de alarme de incêndio: a detecção, o processamento e o...

As aplicações da termografia, além da manutenção elétrica

18 dez 2018 Redação

Bruno Bueckmann Diegoli e Daniel Gavlaki - Desde os tempos dos filósofos e médicos gregos Platão, Aristóteles, Hipó...

As práticas recomendadas para os ensaios visuais

25 dez 2018 Redação

Da Redação – De modo geral, na indústria há inúmeras variáveis de processo que podem gerar imperfeições nos produto...

Fundo patrimonial: o que é isso?

01 jan 2019 Redação

Otaviano Augusto Helene Embora a ideia de um fundo patrimonial destinado a uma instituição pública de ensino superi...

A formação ideal das brigadas de incêndio

22 jan 2019 Redação

Mauricio Ferraz de Paiva - Os objetivos primordiais da segurança contra incêndio são minimizar o risco à vida human...

O fator satisfação do cliente

29 jan 2019 Redação

David Muncaster - É incrível o quanto a era digital mudou a forma como as organizações visualizam e reagem aos clie...

O perigo dos extintores de incêndio falsificados

29 jan 2019 Redação

Mauricio Ferraz de Paiva - Segundo a empresa Bucka, a primeira versão do extintor portátil moderno foi inventada po...

Os perigos dos contêineres para a acomodação das pessoas

19 fev 2019 Redação

Hayrton Rodrigues do Prado Filho – Projetados para proteger as cargas transportadas nos oceanos, os contêineres são...

Os ensaios exigidos para a sinalização de segurança contra incêndio e pânico

02 abr 2019 Redação

Da Redação – Existem algumas regras básicas a respeito da implantação das placas de sinalização de segurança contra...

As pessoas altamente resilientes

09 abr 2019 Redação

Ernesto Berg - A resiliência é um conceito emprestado da física que significa a capacidade do indivíduo em lidar co...

As mangueiras semirrígidas para o combate a incêndios

09 abr 2019 Redação

Da Redação – As mangueiras de incêndio são classificada em tipos. Cada tipo de mangueira é indicada para um uso dif...

Os símbolos na proteção contra incêndio

16 abr 2019 Redação

Da Redação – O fogo, ou combustão, é uma reação química na qual uma substância se combina com o oxigênio e o calor ...

Os impactos ambientais em instalações de armazenamento de líquidos inflamáveis e combustíveis

16 abr 2019 Redação

Mauricio Ferraz de Paiva – O armazenamento de líquidos inflamáveis e combustíveis em construção vertical merece um ...

A autoaprendizagem com o jishuken

30 abr 2019 Redação

Mark Reich - Um problema que constantemente escuto das organizações é a dificuldade para sustentar as melhorias que...

O ensaio por líquidos penetrantes

14 mai 2019 Redação

Da Redação – O ensaio por líquidos penetrantes consiste em fazer penetrar na abertura da descontinuidade um líquido...

A importância do propósito social para a reputação da empresa do século XXI

14 mai 2019 Redação

Silvia De Tommaso - Em um mundo onde se vive uma crise ética e de valores e uma aumento considerável de desigualdad...

O aprendizado organizacional e a inovação

28 mai 2019 Redação

Eduardo V. C. Guaragna - Sem dúvida, hoje vivemos numa sociedade mais complexa com mudanças em maior número, mais r...

Avaliando os sistemas de detecção e alarme de incêndio

04 jun 2019 Redação

Da Redação - Dependendo do cenário de incêndio previsto, do tipo de construção e uso, do número e tipo de ocupantes...

A espuma para o combate a incêndios

11 jun 2019 Redação

Da Redação – A espuma mecânica de baixa expansão ou líquido gerador de espuma (LGE) tem como finalidade a proteção ...

A desigualdade de renda e pobreza

02 jul 2019 Redação

Vivaldo Antonio Fernandes Russo e Ettore Bresciani Filho - Desigualdade de renda e pobreza são temas importantes do...

Como sair do oceano vermelho da competição? Ouça o seu cliente

09 jul 2019 Redação

Vicente Falconi - Essa pergunta do título é excelente e a resposta serve para, praticamente, todas as pessoas. Digo...

A transmissão por rádio na detecção e alarme de incêndio

30 jul 2019 Redação

Da Redação – O termo rádio de baixa potência indica que os sinais não podem ser transmitidos por distâncias apreciá...

Identificando a dor do cliente

20 ago 2019 Redação

Sami Saif - A jornada do cliente é a experiência que ele passa ao interagir com as diferentes etapas dos processos ...

Uma fórmula para a aprendizagem

27 ago 2019 Redação

Alex Tielker - O treinamento é necessário em todas as organizações por quatro razões principais: - Informações crít...

Como encantar o cliente no comércio eletrônico

27 ago 2019 Redação

Hayrton Rodrigues do Prado Filho – Quando qualquer organização adota uma estratégia de gerenciar a satisfação dos s...

A identificação de metais e ligas metálicas

03 set 2019 Redação

Da Redação – Pode-se dizer que os metais com maior teor de carbono são sensíveis à quebra a quente e ao endurecimen...

NR 17: as condições de trabalho nos teleatendimentos e telemarketings

10 set 2019 Redação

Essa configuração aliada à organização estrutural e funcional do trabalho faz com que a categoria esteja exposta a ...

Os objetivos críticos em relação aos clientes

17 set 2019 Redação

Neetu Choudhary - Os projetos são esforços temporários realizados para criar um produto, serviço ou resultado exclu...

A experiência do cliente: protagonismo e inteligência competitiva

15 out 2019 Redação

Jairo Martins - Qualquer organização, seja pública ou privada, com ou sem fins de lucro, é responsável pela execuçã...

A jornada do aprendizado é para a vida toda

05 nov 2019 Redação

Juliano Costa - A aprendizagem é inerente ao ser humano desde o seu nascimento. Um conjunto de competências, habili...

A segurança normativa para os prendedores de chupeta

12 nov 2019 Redação

O ato de sugar é um mecanismo associado à necessidade de satisfação afetiva e de segurança que desperta um sentimen...

O que é um plano de emergência contra incêndio?

03 dez 2019 Redação

Hayrton Rodrigues do Prado Filho – O fogo é um perigo em qualquer parte das instalações e das edificações. Suas con...

A Qualidade das viaturas de combate a incêndio

03 dez 2019 Redação

Hayrton Rodrigues do Prado Filho – Em linhas gerais, devem ser conhecidos os requisitos dos viaturas e reboques aut...

A gestão de incêndios em tanques de armazenamento

29 dez 2019 Redação

Da Redação – Depois de muitos anos de observação, a experiência mostra que o sistema de comando de incidentes é uma...

As normas técnicas para controlar o pânico em incêndios

21 jan 2020 Redação

Mauricio Ferraz de Paiva Alguns fenômenos sociais, em particular o problema do pânico coletivo, apresentam caracter...

Gerencie por meio da orientação ao cliente

28 jan 2020 Redação

Michael Ballé A ruptura no lean é gerenciar pela orientação ao cliente, em vez de controlar a execução das decisões...

A conformidade dos garrafões de água mineral

28 jan 2020 Redação

Hayrton Rodrigues do Prado Filho – As águas minerais são aquelas provenientes de fontes naturais ou de fontes artif...

Indicadores e Keys Performances Indicators (KPI) induzem comportamentos, mas nem sempre é o que queremos

28 jan 2020 Redação

Javier Arevalo Uma das consequências negativas dos indicadores e KPI é que eles sempre estão girando em torno de um...

Segurança no trabalho: as soluções para engajar a equipe

11 fev 2020 Redação

Janaína Rost O início de ano, com a retomada da produção e atividades, é um bom momento para planejar e executar as...

O valor dos atacadistas distribuidores na cadeia de suprimentos

11 fev 2020 Redação

Fabrício Santos Os clientes às vezes pensam: por que preciso comprar de um intermediário quando posso simplesmente ...

A acessibilidade em comunicação na prestação de serviços

18 fev 2020 Redação

Hayrton Rodrigues do Prado Filho - Os serviços avançados de comunicação incluem o serviço de protocolo de voz sobre...

Bebidas adjacentes e as preferências da nova geração

18 fev 2020 Redação

Daniel Amaral Em abril de 2018, a empresa de pesquisas e informações Nielsen Holdings publicou um levantamento com ...

Um detalhe para fazer suas vendas dispararem

03 mar 2020 Redação

Andrea Miranda O varejo é um negócio de detalhes (retail is detail, diz o famoso ditado em inglês) e o varejo mobil...

Metas: um importante processo de aprendizagem

10 mar 2020 Redação

Fábio Augusto Reis Gomes A definição de metas é fundamental para qualquer pessoa atingir seu potencial pois, se bem...

A trágica dicotomia produção x vendas

24 mar 2020 Redação

É muito comum ouvir a seguinte afirmação: a única maneira de aumentar o lucro é reduzir os custos. Penso que tal co...

A proteção contra incêndio, por chuveiros automáticos, em armazéns logísticos

31 mar 2020 Redação

Da Redação – Os armazéns logísticos geralmente não são divididos em zonas de incêndio ou muitas vezes eles apresent...

A continuidade dos negócios em eventos humanos extremos

31 mar 2020 Redação

Hayrton Rodrigues do Prado Filho - No caso do novo coronavírus ou SARS-CoV2, o primeiro caso foi identificado em Wu...

A segurança contra a explosão de partículas sólidas combustíveis

31 mar 2020 Redação

Define-se uma partícula sólida combustível como qualquer substância sólida combustível composta de distintas partíc...

A resiliência nas organizações em tempos de pandemia

07 abr 2020 Redação

Odecio Branchini - Uma pesquisa constatou que, na França, a resiliência é incluída no planejamento estratégico de a...

Elimine as barreiras no atendimento para encantar o cliente

07 abr 2020 Redação

Albert Deweik - Já se sabe que é de suma importância proporcionar uma experiência encantadora para o cliente durant...

A melhoria dos processos: um passo de cada vez

14 abr 2020 Redação

Mark Morton - Deixe-me começar dizendo que não sou um cara da tecnologia da informação (TI) tradicional. Sou um sol...

Brasil: um país que ainda fede em termos de saneamento básico

14 abr 2020 Redação

Hayrton Rodrigues do Prado Filho - A Trata Brasil, em parceria com a GO Associados, divulgou o Ranking do Saneament...

Vamos falar sobre saneamento

14 abr 2020 Redação

Wanderley da Silva Paganini - Saneamento é saúde. Eventos históricos e estudos epidemiológicos estão aí para compro...

Os seis C de conflitos em condomínios: como resolvê-los?

14 abr 2020 Redação

Leandro Magalhães – Quem nunca teve um problema com um vizinho antes? Conflitos em condomínios são mais frequentes ...

A emergência no transporte terrestre de produtos perigosos

21 abr 2020 Redação

Hayrton Rodrigues do Prado Filho – Os produtos perigosos, mesmo devidamente acondicionados e armazenados em procedi...

A acessibilidade em trem urbano ou metropolitano

21 abr 2020 Redação

Da Redação – Segundo os dados do Censo 2010, o Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística informou que a porce...

A eficácia dos hidrantes no combate aos incêndios

28 abr 2020 Redação

Hayrton Rodrigues do Prado Filho – Os hidrantes podem ser definidos como os pontos de tomada de água onde há uma (s...

A importância das brigadas de emergência de incêndio

28 abr 2020 Redação

Hayrton Rodrigues do Prado Filho – O combate a um incêndio é um assunto um pouco mais complexo do que possa parecer...

A indústria 4.0 e os artesãos da era digital

28 abr 2020 Redação

Marcelo Souza - Todas as revoluções que vivenciamos, acompanhamos ou estudamos têm algo em comum, a conexão entre t...

Como elaborar um plano de emergência contra incêndios

28 abr 2020 Redação

Da Redação – Em uma empresa, a proteção contra incêndio é uma das coisas mais importantes que se pode fazer para a ...

A ventilação em cozinhas profissionais

28 abr 2020 Redação

Antes de montar uma cozinha profissional é fundamental ter estabelecido o plano de negócios, onde serão definidos o...

Muito mais do que vender, precisamos acolher

12 mai 2020 Redação

Natiele Krassmann - Como bem disse o pai da publicidade brasileira, Washington Olivetto, agora não é hora de vender...

O atendimento a emergências em um posto revendedor de combustível

12 mai 2020 Redação

Da Redação – Um posto revendedor de combustível é uma instalação que possui equipamentos e sistemas para o armazena...

Os sete passos para manter a rotina e a produtividade

09 jun 2020 Redação

Luiz Otávio Goi Junior - Uma das coisas mais complicadas quando se está muito rápido é conseguir parar de uma vez. ...

A interação interpessoal é essencial para as equipes

23 jun 2020 Redação

Kurt Cable, Jay Doughty e Tammie Schultz – A interação interpessoal é um princípio essencial das equipes de alto de...

Como ser customer centric e transformar o cliente em protagonista

23 jun 2020 Redação

Marcelo Openheimer - É senso comum que toda empresa quer (e precisa) ser orientada a resolver o problema do seu cli...

A customer experience em tempos de pandemia

25 ago 2020 Redação

Luis Nieto – Desde que a conjuntura da pandemia começou em todo o mundo, a vida como a conhecíamos deu uma grande r...

A competição pode ser uma aliada na excelência do atendimento ao cliente

22 set 2020 Redação

Cesar Garcia – Conquistar a excelência do atendimento ao cliente é algo que qualquer empresa, almeja no dia de hoje...

Os sistemas fixos para a proteção de transformadores em incêndios

06 out 2020 Redação

Da Redação – Uma única interrupção não planejada pode não apenas causar um desastre econômico, mas também pode dani...

Você está preparado para futuro?

06 out 2020 Redação

Marcelo Souza – Todos os anos, o Fórum Econômico Mundial divulga o relatório The Future of Jobs Report sobre as ten...

As tecnologias essenciais para o ponto de venda (PDV)

27 out 2020 Redação

Rodrigo Roland – O processo de evolução digital, que vinha engatinhando há pelo menos cinco anos, obrigou líderes a...

A segurança contra incêndio no transporte ferroviário de cargas

03 nov 2020 Redação

Da Redação – O transporte ferroviário de mercadorias é comumente usado para enviar cargas, incluindo cargas a grane...

O combate a incêndios por meio de espuma de baixa expansão

10 nov 2020 Redação

Da Redação – A espuma de combate a incêndios é perfeitamente adequada para suprimir o fogo, pois ela é composta de ...

A conformidade da proteção contra incêndio por chuveiros automáticos

01 dez 2020 Redação

Da Redação – Um sistema de tubo molhado possui chuveiros automáticos fixados a uma tubulação que contenha água e co...

O projeto adequado de um sistema de sinalização de emergência

01 dez 2020 Redação

Da Redação – Deve-se destacar que a aceitação do sistema de sinalização deve ser conduzida sob responsabilidade de ...

A aceleração e a consolidação da agenda da sustentabilidade

08 dez 2020 Redação

Fernando Valente Pimentel – As exigências inerentes aos princípios de ASG (Ambiental, Social e Governança) vêm ganh...

Como selecionar os corta-chamas

08 dez 2020 Redação

Os corta-chamas são dispositivos passivos sem partes móveis. Eles evitam a propagação de chamas do lado exposto da ...

O ecossistema colaborativo para alavancar o customer experience (CX)

05 jan 2021 Redação

Fernanda Nascimento - Este ano, todas as empresas, independente do setor em que atuam, tiveram que se reinventar e ...

A gestão da qualidade em empreendimentos

26 jan 2021 Redação

Hayrton Rodrigues do Prado Filho – A gestão de um empreendimento envolve o planejamento e a organização dos recurso...

Gerenciando um código de conduta para o atendimento ao cliente

16 fev 2021 Redação

Da Redação – Ao se pensar que a satisfação do cliente consiste na sensação de prazer ou desapontamento resultante d...

A gestão da desativação de empreendimentos com solos contaminados

16 fev 2021 Redação

Hayrton Rodrigues do Prado Filho – A contaminação do solo pode resultar de uma variedade de atividades e eventos in...

As lições para a transformação digital do atendimento ao consumidor

16 fev 2021 Redação

Elda Di Donato – O ano de 2020 chegou ao fim e, com ele, uma sensação de ter vivido uma década inteira em 366 dias....

As especificações das cordoalhas de aço para estruturas de concreto protendido

23 fev 2021 Redação

Da Redação – Protender uma estrutura de concreto é fazer uso de uma tecnologia eficaz e duradoura, pois ela permite...

Por que adotar a estratégia omnichannel

23 fev 2021 Redação

Michele Liguoro – O omnichannel, estratégia que consiste na integração de canais físicos e digitais, já era uma ten...

O futuro da indústria: planejamento, digitalização e atendimento

02 mar 2021 Redação

Angela Gheller – De acordo com uma pesquisa realizada pelo Institute of Electrical and Electronics Engineers (IEEE)...

A detecção de descontinuidades em juntas soldadas por radiografia

09 mar 2021 Redação

Redação – Os ensaios radiográficos podem fornecer um registro de filme permanente da qualidade da solda que é relat...

A Qualidade dos vidros termoendurecidos planos

23 mar 2021 Redação

Da Redação – A expressão vidro tratado termicamente vem sendo utilizada para descrever o vidro que passou por um fo...

A proteção contra o incêndio em transportadores de correias

30 mar 2021 Redação

Da Redação – As correias transportadoras são usadas desde o século XIX, pois em 1892 Thomas Robins deu início a uma...

As instalações de treinamentos de combate a incêndio e resgate técnico

13 abr 2021 Redação

A missão de um bombeiro é proteger a vida e a propriedade e isso coloca as operações de busca e salvamento no topo ...

A gestão da análise de riscos de incêndio e de explosão

08 jun 2021 Redação

Da Redação – Os transtornos sociais derivados dos incêndios são significativos, pois 20% das organizações atingidas...

O empreendedorismo como projeto de vida

15 jun 2021 Redação

Ivan Hussni – A possibilidade de realização pessoal para uns, fonte de renda e tábua de salvação para outros. Qualq...

Os pontos relevantes para as soluções corporativas em cibersegurança

15 jun 2021 Redação

Evgeniya Naumova – O ano de 2020 foi um agente de mudança. Todos tivemos que nos adaptar a uma nova realidade e ven...

A conformidade das cordoalhas de aço para estruturas de concreto protendido

22 jun 2021 Redação

Da Redação – Todo aço protendido deve estar livre de rachaduras, trechos prejudiciais, defeitos de superfície, bord...

A experiência do cliente como aliada na conversão

10 ago 2021 Redação

Julio Zaguini – Em um cenário de distanciamento social, que fez com que as empresas acelerassem a digitalização na ...

O boom das logtechs e o comportamento do consumidor

10 ago 2021 Redação

Caio Reina – O tempo está passando cada vez mais rápido é um dos pensamentos em comum para inúmeros brasileiros. A ...

A qualificação do método da termografia infravermelha

24 ago 2021 Redação

O objetivo principal da termografia infravermelha é confirmar se as máquinas estão funcionando normalmente e detect...

Conheça os princípios e um modelo para a excelência em serviços

14 set 2021 Redação

Hayrton Rodrigues do Prado Filho – A definição da excelência no atendimento ao cliente é declarada, mas quais são a...

A proteção contra incêndio por chuveiros automáticos para áreas de armazenamento

21 set 2021 Redação

Da Redação – Quase todas as empresas armazenam produtos ou possuem estoques de arquivos de papel a matérias primas ...

Empresas varejistas perdem até 7% do lucro por falhas no fluxo de informações

28 set 2021 Redação

Henrique Sampaio – Cerca de 67% das perdas financeiras no setor do varejo acontecem devido a erros em processos int...

A qualificação e a prática dos ensaios não destrutivos por líquido penetrante

05 out 2021 Redação

Da Redação – Os END de líquido penetrante verificam se há falhas de material na superfície, fluindo um líquido muit...

A proteção contra incêndio em túneis urbanos existentes

12 out 2021 Redação

Da Redação – Há uma metodologia de análise de riscos para túneis (MART) que deve ser aplicada para túneis viários e...

Gestão em saúde: pagamento por performance chega ao home care

12 out 2021 Redação

João Paulo Silveira – Mesmo com o aparente arrefecimento da pandemia no Brasil, os hospitais seguem lutando com a f...

A instalação de tubos para a proteção contra incêndio em chuveiros automáticos

19 out 2021 Redação

Da Redação – Os sistemas de sprinkler são uma das formas mais eficazes de proteção contra incêndio disponíveis, poi...

Logística 4.0: o produto tem que chegar na alma do consumidor

26 out 2021 Redação

Antonio Carlos Brito – A pandemia impactou a economia de forma heterogênea. Enquanto vários setores sofreram perdas...

Como a privatização dos Correios pode impactar as vendas online

02 nov 2021 Redação

Cláudio Dias – Uma das maiores estatais do Brasil está prestes a ser privatizada e, deixando questões políticas à p...

A conformidade dos adaptadores dos plugues e tomadas para uso doméstico

09 nov 2021 Redação

Existem vários tipos de adaptadores. Um adaptador é um acessório móvel constituído de uma única peça que incorpora ...

As cinco tendências tecnológicas inevitáveis no setor financeiro

09 nov 2021 Redação

Felippe Mantteucci Melo – Foi quase num estalar de dedos: de repente, a experiência dos clientes com o setor financ...

Desvendando o E (environmental) da sigla ESG

09 nov 2021 Redação

Alexandre Garcia e Deborah Martinez – No início do mês de agosto de 2021, o Intergovernmental Panel on Climate Chan...

A importância das novas tecnologias na indústria da saúde

16 nov 2021 Redação

Marcelo Carreira – O papel da tecnologia na área da saúde reformulou a forma como olhamos para o atendimento ao pac...

Maior investimento para a transformação digital está no capital humano

16 nov 2021 Redação

Flávio Padovan – Desde a invenção da roda, passando pela Revolução Industrial e pela inteligência artificial, até a...

Os ensaios em concretos endurecidos em corpos de prova cilíndricos

16 nov 2021 Redação

Da Redação – Para a realização dos ensaios para a determinação dos módulos de elasticidade e de deformação do concr...

A gestão da segurança contra incêndios em túneis urbanos existentes

14 dez 2021 Redação

Da Redação – Os sistemas críticos para a capacitação de combate a incêndios dentro de um túnel rodoviário incluem: ...

As principais tendências tecnológicas para a indústria nos próximos anos

18 jan 2022 Redação

Leandro Kruger – De acordo com um estudo da TNS Research, as empresas que investem em tecnologia têm aumento na rec...

A Qualidade das mangueiras de incêndio

18 jan 2022 Redação

A mangueira de incêndio é um equipamento de combate a incêndio, constituído essencialmente por um duto flexível dot...

A Qualidade dos postes de concreto armado e protendido para energia elétrica

01 fev 2022 Redação

Os postes devem ter uma passagem para um condutor de aterramento para conexão de todos os acessórios metálicos, que...

O Não Olhe Para Cima dos sistemas de gestão

08 mar 2022 Redação

Nasario de S.F. Duarte Jr. – Um dos filmes mais assistidos na virada de 2021 para 2022 foi sem dúvida Não Olhe Para...

A Qualidade dos dispositivos de alarme sonoro na detecção de incêndio

05 abr 2022 Redação

As sirenes altas são uma parte necessária de qualquer sistema de alarme de incêndio, pois o ruído garante que pesso...

A Qualidade do método de estanqueidade para a detecção de vazamentos

19 abr 2022 Redação

Da Redação – O vazamento é uma passagem de um líquido ou gás através de um orifício ou um vazio na parede de um com...

A normalização dos sistemas de controle de fumaça e calor em incêndios

10 mai 2022 Redação

Da Redação – A gestão da fumaça em um incêndio é um termo usado para descrever os métodos implementados para contro...

Os sistemas de gestão da qualidade em prefeituras

17 mai 2022 Redação

Da Redação – A prefeitura é uma parte do governo de um país ou nação, tipicamente mais próximo da população, respon...

Cinco armadilhas de atendimento que podem atrapalhar o crescimento do negócio

24 mai 2022 Redação

Fábio Gonçalves – O atendimento ao cliente se tornou ainda mais essencial para as marcas. Agora, mais do que nunca,...

Cinco fatores essenciais na gestão integrada no varejo

24 mai 2022 Redação

Ricardo Fiovaranti – Empreender no Brasil não é fácil, isso já sabemos bem. A burocracia, as obrigações e as dificu...

A Qualidade das lajes alveolares pré-moldadas de concreto protendido

31 mai 2022 Redação

Da Redação – O dimensionamento das lajes alveolares, considerando a seção transversal composta, deve ser feito por ...

As tecnologias na logística do varejo e do e-commerce garantem entregas rápidas

31 mai 2022 Redação

Vanderlei Ferreira – As cadeias de suprimentos atuais são mais complexas do que nunca e as organizações que dela fa...

Os desafios do setor logístico nos próximos anos

07 jun 2022 Redação

Da Redação – Uma empresa da cadeia logística deve estabelecer, implementar e manter procedimentos para identificar ...

O que se deve considerar antes de seguir na educação continuada

14 jun 2022 Redação

Denise Wrestler – Se você é o orgulhoso detentor de um diploma do ensino médio ou um diploma universitário, pode te...

O ensaio de resistência ao fogo em paredes e divisórias de compartimentação

05 jul 2022 Redação

Da Redação – O campo direto de aplicação dos resultados desse ensaio estabelece as alterações permitidas no corpo d...

A conformidade dos serviços de aprendizado de línguas

19 jul 2022 Redação

Da Redação – Atualmente, as escolas de línguas estão se reinventando para manter o aluno matriculado. Elas precisam...

A Qualidade das fontes de alimentação para a detecção e alarme de incêndio

19 jul 2022 Redação

Da Redação – Em relação à qualidade dos produtos, os fabricante deve declarar por escrito o seguinte: que o projeto...

A avaliação dos serviços de aprendizagem fora da educação formal

19 jul 2022 Redação

Antes da matrícula, os alunos e as partes interessadas precisam de informações sobre os serviços de aprendizagem pa...

O potencial da inteligência artificial (IA) no atendimento ao cliente

19 jul 2022 Redação

Luiz Antunes – Redefinição é o termo mais apropriado para entender o impacto da IA no atendimento ao cliente que ve...

Por que explorar a inteligência artificial no e-commerce B2B?

26 jul 2022 Redação

Rafael Martins – A missão da inteligência artificial (IA) é tornar as ações mais automatizadas, ágeis e sem a neces...

O papel da gestão de pessoas no cuidado da saúde mental dos colaboradores

16 ago 2022 Redação

Joseane Freitas – Passamos grande parte dos dias em meio à rotina de trabalho. As metas, prazos, cobranças e alta c...

Usando a tecnologia para tornar a empresa centrada na experiência do cliente

16 ago 2022 Redação

João Teixeira – O mercado já está maduro o bastante para entender a importância de ter seus clientes no centro de s...

Os requisitos dos aços para as armaduras de estruturas de concreto armado

30 ago 2022 Redação

Da Redação – O aço é utilizado no concreto para garantir a resistência à tração da estrutura, ou seja, enquanto o c...

Como sanar os conflitos entre canais de venda online e vendedores externos

06 set 2022 Redação

Rafael Martins – O e-commerce tem apresentado um movimento crescente nos últimos anos, sobretudo com a pandemia que...

Como classificar a resistência ao fogo de elementos construtivos de edificações

13 set 2022 Redação

Da Redação – A classificação da resistência ao fogo deve ser feita com a execução de ensaios específicos, uma vez q...

A conformidade dos aditivos para água no combate a fogos classes A e B

20 set 2022 Redação

Da Redação – Os aditivos podem possuir diferentes composições químicas e diferentes princípios de ação, por exemplo...

A conformidade das válvulas e acessórios para hidrantes

27 set 2022 Redação

Da Redação – As válvulas para hidrante ou válvulas de globo angular possuem fecho e devem ser instaladas em tubulaç...

A prevenção e a proteção contra incêndio em instalações aeroportuárias

18 out 2022 Redação

Os conceitos e os elementos que integram a aviação civil, como os aeroportos, são fundamentais para o entendimento ...

As condutas configuradas como prática abusiva na remarcação de viagens e festas

25 out 2022 Redação

Bruno Boris – Em período de pós-pandemia ou de flexibilização, como muitos afirmam, os direitos garantidos durante ...

Fidelizar e tratar as reclamações dos clientes impactam na lucratividade

25 out 2022 Redação

Da Redação – A satisfação do cliente é definida como uma medida que determina o quanto os clientes estão satisfeito...

A qualificação de pessoal para os ensaios não destrutivos de estanqueidade

25 out 2022 Redação

O teste de pressão hidrostática de um sistema de esgoto sanitário é realizado para determinar se há vazamentos ou f...

A importância da seleção e utilização correta das cercas nas fazendas

01 nov 2022 Redação

Christian Speyer – Com destaque pela constante ascensão nos últimos anos e o valor gerado para a economia do país, ...

As portas e os vedadores corta-fogos devem obedecer à norma técnica

29 nov 2022 Redação

Da Redação – O uso de portas e vedadores corta-fogos em escritórios e estabelecimentos industriais é um componente ...

As edificações contendo tanques de armazenamento devem cumprir a norma técnica

13 dez 2022 Redação

Da Redação – Para a instalação de tanques que armazenem líquidos de classe I, classe II e classe IIIA e que estejam...

A prevenção e a proteção contra incêndios em instalações aeroportuárias

27 dez 2022 Redação

Da Redação – Deve-se compreender que as instalações aeroportuárias se referem a terminal de passageiros, terminal d...

Os riscos de incêndio em túneis submersos

27 dez 2022 Redação

Da Redação – A estrutura do túnel imerso é composta por três etapas de construção, dois emboques de superfície, ram...

A operacionalidade dos acionadores manuais na detecção e alarme de incêndios

03 jan 2023 Redação

Da Redação – O acionador manual é um componente do sistema de detecção de incêndio e de alarme de incêndio que é ut...

O atendimento de emergência no transporte ferroviário com trem de socorro

24 jan 2023 Redação

Da Redação – O acidente ferroviário é definido como um evento que, com participação de direta de um veículo ferrovi...

As tendências logísticas para os próximos anos

28 fev 2023 Redação

Murilo Namura – O setor logístico envolve uma série de obstáculos e, por isso, contar com soluções inovadoras faz t...

A tecnologia pode atuar como um elo de inteligência compartilhada nas vendas

07 mar 2023 Redação

Selva Tassara – Para que um atacadista ou indústria consiga alcançar mais clientes, são necessárias ações que promo...

As tendências para a construção civil em 2023

07 mar 2023 Redação

André Chaves – A indústria de construção civil encerra 2022 com resultados positivos. Ao longo do ano, o setor obte...

As condutas para a excelência na experiência do cliente

21 mar 2023 Redação

Da Redação – “As empresas líderes estão se mantendo próximas dos clientes, acessando insights sobre eles e configur...

As tendências futuras e as prioridades do setor logístico

04 abr 2023 Redação

Fabrício Santos – Ainda que toda a cadeia dentro do processo de venda seja um fator de importância para os consumid...

O customer experience interactions oferece a experiência além do contact center

09 mai 2023 Redação

André Fernandes – Quando falamos de relacionamento com o cliente, o que vem à mente dos executivos? Se pensarmos em...

A conformidade da soldagem de aços para emendas de estacas de fundações

13 jun 2023 Redação

Da Redação – As estacas metálicas são constituídas por peças de aço laminado ou soldado, tais como perfis I e H, tu...

O atendimento personalizado deixa o cliente feliz e vale cada centavo investido

27 jun 2023 Redação

Marco Silva e Silva – Você consegue se lembrar de uma empresa que realmente lhe conhece? Falo mesmo daquele tratame...

As quatro tendências para uma indústria 4.0 segura e eficaz

04 jul 2023 Redação

Sérgio Eler Costa – A adoção de tecnologias associadas à indústria 4.0 abre caminho para o avanço de novos recursos...

A sistematização do registro de dados dos trabalhos operacionais dos bombeiros

25 jul 2023 Redação

Da Redação – Sempre houve necessidade de se padronizar os dados a serem coletados pelas organizações que se proponh...

Os métodos de ensaios de fogo em detectores de incêndio

25 jul 2023 Redação

Da Redação – Para permitir maior flexibilidade na condução dos ensaios e interpretação dos resultados, há diretrize...

As lições aprendidas com as crises de grandes empresas brasileiras

08 ago 2023 Redação

Benito Pedro – Entre os diversos fatores que contribuem para essa situação, o principal elemento é o aumento das ta...

A análise crítica da avaliação dos resultados dos serviços de aprendizagem

22 ago 2023 Redação

A avaliação é usada para dois propósitos fundamentais em serviços de aprendizagem: tomar uma decisão sobre o nível ...

Saiba porque é mais vantajoso terceirizar a operação logística

22 ago 2023 Redação

Rodrigo Garcia – A eficiência e a qualidade de uma operação logística são elementos cruciais para o sucesso das emp...

As dicas para implementar uma logística sustentável no e-commerce

29 ago 2023 Redação

Fabrício Santos – É esperado que o e-commerce B2B cresça a uma taxa anual de 19,7% até 2030, segundo um estudo da G...

Os ensaios não destrutivos (END) de memória magnética de metal (MMM)

29 ago 2023 Redação

Da Redação – A técnica de inspeção de materiais ferromagnéticos é baseada no efeito magnetomecânico, em que quando ...

A gestão dos resultados dos serviços de aprendizagem

12 set 2023 Redação

Da Redação – A avaliação da aprendizagem ocorre depois que ela ocorreu, para determinar se ocorreu e é usada para p...

O desenvolvimento de normas técnicas para as micro, pequenas e médias empresas

24 out 2023 Redação

A maioria das MPE possui até cinco colaboradores, sendo que, em um contexto de cerca de 22 milhões de pequenos negó...

A conformidade de desempenho dos detectores pontuais de calor

24 out 2023 Redação

Da Redação – O detector pontual se refere-se àqueles montados no teto ou na parede que tem o formato aproximado de ...

Os revestimentos de proteção contra incêndio em elementos estruturais de madeira

14 nov 2023 Redação

Os seres humanos construíram seus abrigos e casas com madeira e, gradualmente estas estruturas tornaram-se mais com...

Está na hora de demitir aquele cliente difícil

28 nov 2023 Redação

Thiago Concer – O mundo não gira, capota. É por isso que, às vezes, é preciso virar o jogo e demitir um cliente. Sa...

Verificando as máquinas de ensaios de impacto por pêndulo Charpy

02 jan 2024 Redação

Da Redação – Uma máquina de ensaio de impacto por pêndulo consiste nas seguintes partes: fundação/instalação; estru...

Como os pequenos e médios empreendedores podem praticar o e-commerce B2B

02 jan 2024 Redação

Marcelo Navarini – O modelo de negócio B2B vem crescendo cada vez mais dentro do e-commerce. Esse crescimento tradu...

Aprender a amar o trabalho pode ajudar a se tornar mais criativo e resiliente

09 jan 2024 Redação

Henry J. Lindborg - De acordo com Simone Stolzoff – escritora, designer e especialista em trabalho – os trabalhador...

A Qualidade das bombas estacionárias para a proteção contra incêndios

23 jan 2024 Redação

Da Redação – As bombas de incêndio são uma parte essencial de muitos sistemas de proteção à base de água. Eles são ...

As principais tendências tecnológicas que moldarão o cenário empresarial

30 jan 2024 Redação

Severino Benner – Em alguns momentos, o presente é analisado e o futuro é meticulosamente planejado, sendo que as e...

As tendências para o e-commerce em 2024

13 fev 2024 Redação

Daniella Doyle – O ano de 2023 foi recheado de novidades e tendências que impactaram os negócios dos varejistas, pr...

As características dimensionais e ergonômicas dos móveis de teleatendimento

20 fev 2024 Redação

Da Redação – O teleatendimento/telemarketing é um trabalho cuja comunicação com interlocutores, clientes e usuários...

A inspeção em posto revendedor de combustível automotivo (PRC)

27 fev 2024 Redação

Da Redação – Essas atividades de inspeção e manutenção devem ser realizadas por pessoal capacitado, qualificado ou ...

A importância de se entender os riscos do negócio

27 fev 2024 Redação

Pedro Signorelli – Pode parecer meio óbvio e alguns acharem desnecessário dizer, mas me parece importante reforçar:...

As tendências do RH para impulsionar a experiência do colaborador em 2024

27 fev 2024 Redação

Ricardo Nóbrega – Atrair, recrutar e reter talentos permanece sendo um dos principais desafios para as empresas nes...

Como fazer o planejamento adequado para a sua empresa

05 mar 2024 Redação

Pedro Signorelli – O ano nunca sai como planejamos, isto é um fato. Mas por que continuamos planejando? A resposta ...

Será que a inteligência artificial é o futuro do atendimento de excelência?

05 mar 2024 Redação

Ary Vilhena – A IA tem sido uma aliada das empresas quando o assunto é o atendimento ao consumidor, pois ela conseg...

As tendências e os impactos na gestão de pessoas nos próximos anos

26 mar 2024 Redação

Katiuscia Teixeira – O cenário para a gestão de pessoas segue em constante evolução e, à medida que adentramos o an...

Os principais cuidados a serem considerados na hora de vender uma empresa

09 abr 2024 Redação

Leonardo Cotta Pereira – Vender uma empresa é uma decisão estratégica que requer uma abordagem cuidadosa e planejam...

Os conceitos normativos do combate a incêndios em edificações

16 abr 2024 Redação

Da Redação – O triângulo do fogo, ou triângulo da combustão, são os três componentes necessários para acender e sus...

A influência das luminárias de iluminação pública na poluição luminosa

30 abr 2024 Redação

Ivo Ázara, Thiago Menegotto e André Sardinha – A NBR 5101:2024 [1], enfatiza o controle dos problemas ambientais ge...

O mercado de cibersegurança vai perseguir sete prioridades em 2024

30 abr 2024 Redação

Alessandro Buonopane – Estar na vanguarda da corrida tecnológica e colher os benefícios do uso da Inteligência Arti...

Os procedimentos normativos para a avaliação de empreendimentos

07 mai 2024 Redação

Da Redação – Uma avaliação de negócios serve para determinar o valor do negócio, pois uma avaliação profissional ut...

Vencendo pela cultura da informação

14 mai 2024 Redação

Claudio Borges – A evolução dos sistemas de informação e quantidade atual de dados disponíveis é enorme e de cresci...

A Qualidade está nos detalhes

04 jun 2024 Redação

Larry M. Pope – A qualidade do trabalho e a atenção aos detalhes estão intimamente ligadas. À medida que a tecnolog...

Um líder de verdade ensina o que sabe

02 jul 2024 Redação

Yuri Trafane – Não são incomuns as histórias de profissionais que, voluntariamente, trocam de emprego para ganhar m...

Lidando com as adversidades na carreira

03 set 2024 Redação

Teresa Whitacre – Como profissionais de qualidade, frequentemente precisamos tomar decisões difíceis. E, às vezes, ...

Os sete momentos mais importantes da jornada de vendas alavancam os negócios

03 set 2024 Redação

Alan Nicolas – A venda não se resume meramente a uma transação comercial. É um processo complexo, que envolve diver...

As recomendações normativas para os serviços de trilhas aquáticas

10 set 2024 Redação

Da Redação – O sucesso da gestão desse tipo de serviços depende do comprometimento de todos os níveis e funções na ...

A conformidade dos sistemas de proteção contra incêndios por water mist

10 set 2024 Redação

Da Redação – Nesses sistemas, todas as conexões utilizadas nas tubulações devem ter resistência à corrosão ao menos...

As funções dos sistemas de detecção e alarme de incêndios (SDAI)

17 set 2024 Redação

A fim de permitir a conclusão da avaliação da compatibilidade de um SDAI, o solicitante deve fornecer os seguintes ...

Confira os passos para a fidelização e não perder nenhum cliente

01 out 2024 Redação

Rosane Argenta – Fidelizar clientes é uma arte que exige dedicação, estratégia e um profundo entendimento das neces...

O professor tem um papel fundamental para estimular a inclusão em sala de aula

01 out 2024 Redação

Mara Duarte – Quando se trata de inclusão, os professores desempenham um papel fundamental, pois estão na linha de ...

Onde colocar a atenção do empreendedor: nos investidores ou no time?

08 out 2024 Redação

Pedro Signorelli – O desejo de qualquer empreendedor ao abrir uma empresa, independente da área, é que cresça rapid...

As empresas estão deixando o cliente em segundo plano em busca de vendas

12 nov 2024 Redação

Andrea Eboli – Nos últimos anos, o conceito de colocar o consumidor no centro das estratégias de marketing se torno...

Os aspectos de um plano de proteção contra incêndios florestais (PPCIF)

03 dez 2024 Redação

Da Redação – Uma medida bastante importante no caso dos incêndios florestais são as ações de prevenção, em que se d...

As soluções end-to-end são alavancas para a otimização dos negócios

24 dez 2024 Redação

Renato Avelar – Em um mercado cada vez mais competitivo, as empresas têm buscado maneiras de reduzir a complexidade...

As sete estratégias de sucesso para encantar os clientes

31 dez 2024 Redação

Wanderley Costa – Não importa o que você vende ou como o faz, a experiência do cliente vem sempre em primeiro lugar...

A determinação da elasticidade e da deformação em concreto endurecido

07 jan 2025 Redação

Da Redação – As características que um concreto endurecido deve possuir são: resistência, durabilidade, impermeabil...

As tendências e as soluções inovadoras do comércio digital

21 jan 2025 Redação

Harold Schultz – O comércio digital, que já vinha crescendo em ritmo acelerado, ganhou um impulso significativo nos...

O cenário de alta exigência dos consumidores é alerta para as empresas

28 jan 2025 Redação

Danielle Braga, Thaissa Garcia, Julia Lins e Renata Belmonte – O comportamento do consumidor global está em transfo...

Ampliar a acessibilidade digital significa aumentar as vendas do e-commerce

04 fev 2025 Redação

Valmir de Souza – Apesar dos indícios de que as vendas finas do e-commerce de 2024 alcancem volumes suficientes par...

A segurança dos animais de estimação nos meios de hospedagem pet friendly

25 fev 2025 Redação

Da Redação – A integração dos animais de estimação na convivência familiar teve um crescimento considerável nos últ...

A automação do atendimento ao cliente otimiza o trabalho e os recursos

04 mar 2025 Redação

Rafael Franco – O ano de 2025 chegou mostrando que a tecnologia não vai esperar o tempo das empresas para se adapta...

Os principais KPI e métricas para maximizar os chatbots nas empresas

04 mar 2025 Redação

Celso Amaral – A implementação de chatbots está cada vez mais presente em empresas que buscam automatizar processos...

A força do propósito é como as empresas podem criar um legado duradouro

11 mar 2025 Redação

Alexandre Slivnik – Cada vez mais, as lideranças precisam ter em seu radar que as pessoas são o centro de qualquer ...

Os meus dois maiores pesadelos como empreendedor

11 mar 2025 Redação

Pedro Signorelli – Ser empreendedor no Brasil nunca é fácil, mas ninguém nunca disse que seria tão difícil. A cada ...

Os impactos do uso de álcool e drogas nas relações de trabalho

25 mar 2025 Redação

Giovanna Tawada – O alcoolismo e a dependência química são considerados doenças pela Organização Mundial de Saúde e...

A proteção contra incêndio e choque elétrico em sistemas fotovoltaicos em edificações

25 mar 2025 Redação

Da Redação – Numerosos incidentes de incêndio fotovoltaico são causados por superaquecimento de componentes do sist...

O futuro da liderança envolve a visão, a estratégia e o aprendizado contínuo

29 abr 2025 Redação

Tavane Gurdos – Certa vez, em uma conversa sobre as competências essenciais para a liderança, me perguntaram o que ...

A digitalização e a gestão estratégica podem impulsionar o setor da saúde

06 mai 2025 Redação

Ricardo Novack – O setor de saúde suplementar no Brasil vem passando por uma transformação impulsionada pela necess...

O ensaio para a determinação do potencial estrogênico da água e das águas residuais

06 mai 2025 Redação

Da Redação – Os estrogênios esteroides excretados naturalmente estão presentes em águas residuais e outras amostras...

Será que errando se aprende?

13 mai 2025 Redação

Pedro Signorelli – Na esmagadora maioria das empresas com as quais trabalho, percebo que diversos colaboradores tem...

Os riscos de incêndio no processamento de madeira e em marcenarias

20 mai 2025 Redação

Da Redação – A análise do risco de incêndio e de deflagração deve abordar o teor de umidade e a distribuição do tam...

As recomendações de qualidade para os gestores de praias marítimas

20 mai 2025 Redação

Da Redação – Os gestores necessitam entender o conceito de capacidade de carga que é importante na gestão das praia...

As estratégias para superar as dificuldades de aprendizagem em sala de aula

20 mai 2025 Redação

Mara Duarte – A formação continuada e o uso de abordagens adaptativas como pilares podem auxiliar no processo de in...

A fidelização 4.0 abrange a IA e os programas de fidelidade como tendência

27 mai 2025 Redação

Harold Schultz – Nos últimos anos, a IA tem revolucionado o setor de fidelização de clientes. O que antes era um mo...

A prevenção contra incêndio em máquinas de movimentação de solo

10 jun 2025 Redação

Da Redação – As máquinas pesadas são frequentemente expostas a condições de trabalho adversas, incluindo temperatur...

É possível hackear o cérebro para crescer na carreira

17 jun 2025 Redação

Charles Betito – No ambiente corporativo, a capacidade de aprender rapidamente e reter informações de forma eficien...

Protegendo os negócios em um mundo repleto de ameaças digitais

24 jun 2025 Redação

William de Faria – A proteção de dados vai muito além da conformidade com a LGPD. As empresas estão expostas a uma ...

Vender bem é ouvir, não improvisar

08 jul 2025 Redação

Fernanda Tochetto – Muita gente ainda acha que vender é sinônimo de persuadir. Criar discurso, empilhar benefícios,...

O cliente oculto na saúde ganha força como ferramenta estratégica de gestão

15 jul 2025 Redação

Éber Feltrim – A aplicação da metodologia de cliente oculto tem ganhado espaço no setor da saúde como uma forma efi...

Protegendo contra incêndios em depósitos de combustíveis de aviação

29 jul 2025 Redação

Da Redação – A inflamabilidade dos vapores de combustível presentes no volume do tanque de combustível de uma aeron...

O futuro da hiperautomação e suas tendências emergentes

29 jul 2025 Redação

Fernando Baldin – A hiperautomação já deixou de ser apenas uma promessa para se tornar uma necessidade competitiva ...

Os postes de concreto armado e protendido para linhas de transmissão e subestações

05 ago 2025 Redação

Da Redação – Em relação à segurança no transporte desses produtos, além dos equipamentos de proteção individual, sã...